TrustMyBusiness: Ihr Experte für Reputation Management

Willkommen bei TrustMyBusiness – Ihrer zuverlässigen Lösung für professionelles Online Reputation Management. Wir helfen Unternehmen dabei, ihre Online Reputation gezielt aufzubauen, zu pflegen und zu schützen. Ob im Web, auf Social Media oder über Bewertungsportale: Wir behalten Bewertungen, Meinungen und Äußerungen über Ihr Unternehmen im Blick – für mehr Vertrauen, Sichtbarkeit und langfristigen Erfolg als Unternehmen.

Wir lassen Taten sprechen:

Google Bewertung

Basierend auf 774 Bewertungen

Wir sind bekannt aus:

Video über uns

Schritte unserer Zusammenarbeit

Unser Reputationsmanagement folgt einem klaren, erprobten Plan – von der ersten Anfrage bis zum sichtbaren Erfolg. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir den Status quo Ihrer Online Reputation, entwickeln individuelle Strategien und setzen gezielte Maßnahmen um. So bringen wir Ihr Image nachhaltig auf Erfolgskurs – online wie offline. Jeder Schritt ist transparent, messbar und persönlich begleitet.

Schritt 01:

Anfrage

Sie nehmen Kontakt mit uns auf – einfach, schnell und unverbindlich. Gemeinsam klären wir erste Fragen zu Ihrer Situation, Zielsetzung und aktuellen Herausforderungen im Bereich Reputationsmanagement. Ihr Anliegen steht im Mittelpunkt: ob schlechte Online Bewertungen, eine drohende Krise oder der strategische Aufbau Ihrer Reputation im Netz.

Schritt 02:

Bestandsaufnahme 
und Analyse

Wir analysieren systematisch den Ruf Ihres Unternehmens – von Bewertungsportalen über Social Media bis hin zur Medienberichterstattung. Dabei bewerten wir Kundenfeedback, identifizieren Risiken und Chancen und untersuchen, wie Ihre Marke derzeit in der Öffentlichkeit wahrgenommen wird. Diese datenbasierte Analyse bildet die Grundlage für alle weiteren Maßnahmen.

Schritt 03:

Strategie wird vorgestellt

Basierend auf unserer Analyse entwickeln wir eine individuelle Reputationsstrategie – abgestimmt auf Ihre Zielgruppe, Branche und Marktposition. Wir definieren Maßnahmen zur Pflege und Verbesserung Ihrer Online Reputation, entwickeln Pläne für mögliche Krisen und zeigen auf, wie Sie Vertrauen bei Kunden und Stakeholdern gewinnen und erhalten.

Schritt 04:

Umsetzung 
und Reportings

Jetzt wird es konkret: Wir setzen die geplanten Maßnahmen gezielt um – ob in PR, Social Media, Bewertungsportalen oder durch Content-Erstellung. Gleichzeitig überwachen wir laufend die Stimmung im Netz, analysieren Entwicklungen und liefern Ihnen regelmäßige Reportings zu Reichweite, Kundenmeinungen, Bewertungen und Erfolgen.

Schritt 05:

Erfolge feiern

Nachhaltiges Reputation Management zahlt sich aus: Mehr Vertrauen, ein starkes Markenimage und ein klarer Wettbewerbsvorteil auf allen Kanälen. Gemeinsam werten wir die Ergebnisse aus, optimieren Prozesse und freuen uns mit Ihnen über wachsenden Einfluss, mehr Sichtbarkeit im Internet – und zufriedene Kunden, die Ihre Leistungen weiterempfehlen.

Reputationsaufbau
wird seit Jahren mühsamer

Im digitalen Zeitalter entscheidet Ihre Online Reputation über Vertrauen, Reichweite und Umsatz. Doch der Aufbau eines positiven Rufes wird zunehmend komplexer: Bewertungsportale, soziale Medien, News-Plattformen und Suchmaschinen formen das Bild Ihrer Marke – oft unabhängig von Ihrer Kontrolle. Als Reputationsmanagement-Agentur hilft TrustMyBusiness Ihnen, in diesem dynamischen Umfeld dauerhaft professionell zu bestehen.

Mitbewerber, die länger am Markt sind,

glänzen durch Vorsprung

Mitbewerber, die länger am Markt sind, glänzen durch Vorsprung

Etablierte Unternehmen haben über Jahre hinweg Online Bewertungen, Kundenfeedback und ein stabiles Markenimage aufgebaut. Dieser Vorsprung sorgt für eine starke Sichtbarkeit im Netz und beeinflusst Kaufentscheidungen maßgeblich. Doch auch jüngere Unternehmen können mit der richtigen Reputationsstrategie gezielt aufholen – wir zeigen Ihnen, wie.

Fake Bewertungen schrecken Neukunden ab

Fake Bewertungen schrecken Neukunden ab

Verbraucher durchschauen gekaufte Bewertungen schneller denn je. Solche Inhalte wirken unglaubwürdig und untergraben das Vertrauen in Ihre Marke. Zudem laufen Unternehmen Gefahr, von Plattformen wie Google oder Trustpilot abgestraft zu werden. Unser Reputationsmanagement setzt daher auf authentisches, strategisch eingesetztes Kundenfeedback mit echter Wirkung.

Bewertungen, die man einkauft,
verschwinden oder werden nie gesetzt

Bewertungen, die man einkauft, verschwinden oder werden nie gesetzt

Gekaufte Online Bewertungen werden oft automatisiert gelöscht oder gar nicht erst veröffentlicht. Die Folgen: verlorene Investitionen, beschädigter Ruf und im schlimmsten Fall negative Berichterstattung. Wir setzen auf nachhaltige Lösungen durch echte Meinungen, intelligentes Bewertungsmanagement und kontinuierliche Betreuung Ihrer Online Reputation.

Kein Überblick über
alle Bewertungsplattformen

Kein Überblick über
alle Bewertungsplattformen

Google Maps, Trustpilot, kununu, Facebook, Yelp – Unternehmen verlieren schnell den Überblick, wo über sie gesprochen wird. Ohne zentrale Überwachung kann negative Stimmung unbemerkt wachsen. Wir bieten Ihnen vollständige Kontrolle: mit Echtzeit-Monitoring, Analyse-Tools und klaren Handlungsempfehlungen zur Pflege Ihrer Reputation auf allen Kanälen.

Abhängigkeit
von Bestandskunden

Abhängigkeit von Bestandskunden

Ein stabiler Kundenstamm ist wichtig – doch ohne frische Empfehlungen, aktuelle Bewertungen und gute Sichtbarkeit im Internet bleiben Neukunden aus. Unser Ziel ist es, durch gezieltes Online Reputationsmanagement neue Zielgruppen zu erschließen und Ihren Marktanteil zu steigern. Vertrauen entsteht durch Transparenz – online wie offline.

Max Mustermann

Reputations-Experte

Wir schützen Ihren Ruf

Im Netz verbreiten sich Meinungen in Sekundenschnelle – ein einziger kritischer Tweet, ein ungerechter Kommentar oder eine falsche Information kann ernsthafte Folgen für den Ruf eines Unternehmens, einer Marke oder Person haben. Deshalb braucht es professionelles Reputation Management, das nicht nur reagiert, sondern proaktiv schützt.

 

Wir bei TrustMyBusiness überwachen alle relevanten Kanäle – von Social Media über Bewertungsportale bis hin zu klassischen Medien. Unser Ziel: mögliche Risiken frühzeitig erkennen, Vertrauen aufbauen, Krisen vermeiden und den langfristigen Unternehmenserfolg sichern. Dabei setzen wir auf maßgeschneiderte Strategien, transparente Kommunikation und schnelle Umsetzung – online wie offline.

„Ein gutes Image ist kein Zufall – es ist das Ergebnis aktiver Pflege, transparenter Kommunikation und strategischer Kontrolle. Wir helfen Ihnen, Ihre Reputation im Griff zu behalten – bevor andere sie übernehmen.“

Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung im Reputationsmanagement, wenn es darauf ankommt – in der Krise, im Wettbewerb und im laufenden Dialog mit Ihren Kunden und Stakeholdern.

Wir unterscheiden uns von anderen Reputationsmanagern

Wenn Sie nachhaltiges, strategisches und glaubwürdiges Reputationsmanagement suchen, ist TrustMyBusiness der richtige Partner an Ihrer Seite.

Andere
Reputationsmanager

Was unsere Kunden über uns sagen

Unsere Kunden vertrauen uns – weil wir liefern, was wir versprechen: nachhaltiges Reputationsmanagement mit messbaren Ergebnissen. Ob Einzelunternehmer, mittelständisches Unternehmen oder internationale Organisation – sie alle schätzen unsere individuelle Betreuung, schnelle Umsetzung und transparente Kommunikation. Hier ein kleiner Einblick in das Feedback, das wir regelmäßig erhalten:

In einer akuten Krisensituation war das Team sofort zur Stelle.

„Ohne ihre strategische Kommunikation hätten wir einen echten Reputationsschaden erlitten.“​

Thomas K.

Geschäftsführer einer Handelsgruppe

„Dank TrustMyBusiness konnten wir negative Bewertungen auf Google und Bewertungsportalen gezielt auffangen – und unser Image deutlich verbessern.“

Julia F.

Marketing-Leitung eines Softwareunternehmens

„Seit dem Start unserer Zusammenarbeit beobachten wir konstant bessere Sichtbarkeit im Web – und mehr Neukunden durch authentisches Kundenfeedback.“

Miriam H.

Inhaberin einer regionalen Dienstleistungsagentur

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Ein professionelles Reputation Management wirft oft viele Fragen auf – und das zu Recht. Denn wer Verantwortung für den Ruf eines Unternehmens übernimmt, muss mit sensiblen Informationen und komplexen Situationen sicher umgehen können. Damit Sie von Anfang an gut informiert sind, beantworten wir hier die häufigsten Fragen, die unsere Kunden uns stellen.

 

Haben Sie weitere Fragen?

Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne persönlich und unverbindlich.

01 Was genau versteht man unter Reputation Management?

Reputation Management bezeichnet alle Maßnahmen, die den Ruf eines Unternehmens, einer Marke oder auch einer Person aktiv gestalten, überwachen und schützen – sowohl online als auch offline. Ziel ist es, Vertrauen aufzubauen, negative Inhalte zu kontrollieren und die öffentliche Wahrnehmung gezielt zu steuern.

Weil über 90 % der Verbraucher vor dem Kauf online recherchieren. Eine schlechte Bewertung, ein negativer Tweet oder ein kritischer Bericht kann sofort das Image schädigen. Online Reputationsmanagement sorgt dafür, dass Ihre Marke im Internet positiv, glaubwürdig und professionell wahrgenommen wird – auf allen relevanten Plattformen.

Nicht jede Bewertung kann gelöscht werden – aber viele lassen sich rechtlich oder durch gezielte Kommunikation anfechten oder neutralisieren. Wir prüfen jede einzelne Bewertung und leiten geeignete Schritte ein: von rechtlicher Prüfung bis zur öffentlichen Stellungnahme.

Je nach Ausgangslage sehen viele unserer Kunden bereits nach wenigen Wochen erste sichtbare Verbesserungen – etwa durch neue positive Bewertungen, veränderte Google-Ergebnisse oder eine verbesserte Tonalität in sozialen Medien. Nachhaltiger Erfolg entsteht durch konsequente Pflege und Monitoring.

Grundsätzlich für alle Personen, Unternehmen oder Organisationen, die in der Öffentlichkeit stehen oder Kundenkontakt haben. Besonders wichtig ist es für Führungskräfte, Dienstleister, Online-Händler, Ärzte, Kanzleien und Betriebe, deren Marktanteil oder Vertrauen stark von Bewertungen und Meinungen im Netz abhängt.